良くある質問

良くある質問

申し込みは家族でないといけませんか?

いいえ、ご本人さまからのお申込でも、ご利用者様、ご連絡者様以外の方からのお申込も受け付けております。

利用できる電話の種類に制限はありますか?

固定、携帯、PHS、IP電話、ダイヤル式など全ての電話でご利用いただけます。

連絡メールは家族以外でもかまいませんか?

はい、大丈夫です。ご家族や身内の方以外、ご友人、
民生委員のかたでも結構です。

連絡メールは携帯電話だけですか?

パソコンへの送信も可能です。

電話に出られなかった場合は?

もしお電話に出なかった場合は最初の通話も入れて合計3回まで繰り返しお電話いたします。
それでもお電話に出られない場合は、ご自宅に駆けつけ致します(別途要費用)

旅行等で電話に出れない場合は?

事前の設定変更が必要ですが、「電話に出ない」or「留守番電話」の お知らせメールが届きます

留守番電話につながったらどうなりますか?

「留守番電話に接続されました」と、メールでお知らせします。

電話はいつかかってきますか?

お好きな時間帯をお選び頂くことができます。
初回のコール時間をベースにして毎日同じ時間帯に電話がかかります。

月額利用料には何が含まれますか?

サービス利用料、電話、メールの通信費が含まれています。
初期費用も0円です。

支払い方法を教えて下さい。

最寄りの店舗から月ごとにご請求となります。

費用について

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